一、客戶名稱

徐州大通建設(shè)集團(tuán)有限公司

二、客戶簡介

徐州大通市政建設(shè)工程有限公司成立于2003年，是一家民營市政工程總承包一級(jí)企業(yè)，目前公司工程業(yè)務(wù)范圍主要集中在徐州市。

2020年公司中標(biāo)工程56個(gè)，6.9億元；財(cái)務(wù)收入4.6億元。公司現(xiàn)有員工165人，其中一級(jí)建造師19人，二級(jí)建造師63人，高級(jí)職稱20人。

大通公司具有很強(qiáng)的專業(yè)市政工程施工能力，經(jīng)過多年的積累，建立起了一支特別能戰(zhàn)斗的施工團(tuán)隊(duì)，企業(yè)在徐州市工程業(yè)界始終保持著良好的口碑。大通公司連續(xù)多年，被徐州市委、市政府表彰為先進(jìn)單位，被江蘇省評(píng)為最具發(fā)展?jié)摿Φ慕ㄖこ唐髽I(yè)。

大通公司承包施工了徐州市的解放路、淮海西路、和平西路、金山東路、徐州公安駕校等多項(xiàng)重點(diǎn)工程。公司年年獲得省級(jí)“揚(yáng)子杯”，市級(jí)“古彭杯”的工程獎(jiǎng)，“QC”活動(dòng)成果獎(jiǎng)，省級(jí)工法，以及與江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作的產(chǎn)學(xué)研科技成果獎(jiǎng)。

三、項(xiàng)目建設(shè)背景、痛點(diǎn)與規(guī)劃思路

大通公司走過了一般民營企業(yè)大致相同的創(chuàng)業(yè)發(fā)展之路。2012年公司進(jìn)入了發(fā)展的瓶頸期，在此期間各種矛盾集中爆發(fā)。出現(xiàn)了施工任務(wù)不足，資金匱乏，員工隊(duì)伍渙散；公司與事業(yè)部管理職責(zé)不清晰，工程的成本和效益掌握在項(xiàng)目經(jīng)理手里，施工過程無數(shù)據(jù)積累，資料丟失嚴(yán)重，工程出現(xiàn)了問題公司不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決；虧損的工程項(xiàng)目開始逐年增多。公司管理層感到，依靠傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)管理工程的方法，已經(jīng)不能適應(yīng)市政工程市場的實(shí)際，引進(jìn)科學(xué)化管理手段迫在眉睫。

2015年，大通公司開始審視企業(yè)存在的問題，先行在公司內(nèi)部進(jìn)行了管理調(diào)整，再用科學(xué)化的思維，引用信息化管理手段，建立了適合大通公司的管理模式。

首先，公司建立了“走大道，干實(shí)活，賺陽光下利潤”的核心價(jià)值觀。并以此統(tǒng)一全體員工的思想。

其次，明確了以“自營施工為主，聯(lián)營為輔”的業(yè)務(wù)形態(tài)。

再次，“扁平化”管理，實(shí)行公司與事業(yè)部（項(xiàng)目部）兩級(jí)管理結(jié)構(gòu)。上層為管理單元，公司負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目，資金投入和人力資源管理；下層為利潤單元，事業(yè)部（項(xiàng)目部）負(fù)責(zé)工程的成本、質(zhì)量安全、效益和進(jìn)度。幾年來，公司由3個(gè)事業(yè)部擴(kuò)展到9個(gè)事業(yè)部。

最后，眼睛向內(nèi)抓管理，用制度文件管公司。公司先后出臺(tái)了《工程施工管理考核獎(jiǎng)懲辦法》、《員工手冊》、《廉潔自律管理規(guī)定》、《質(zhì)量安全管理體系》等規(guī)章制度，為后期信息化系統(tǒng)的開發(fā)和落地執(zhí)行，奠定了思想和制度基礎(chǔ)。

在管理制度化、制度流程化的基礎(chǔ)上，2017年公司與杭州新中大科技股份有限公司合作，開始了企業(yè)信息化平臺(tái)的開發(fā)應(yīng)用，覆蓋行政、人事、經(jīng)營、合約、成本、項(xiàng)目生產(chǎn)管理等領(lǐng)域。繼而于2020年實(shí)現(xiàn)了i8系統(tǒng)的全面升級(jí)，結(jié)合大通公司的管理量身定制，增添了很多大通公司自創(chuàng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了公司開發(fā)使用系統(tǒng)的初衷。

四、建設(shè)歷程

（一）遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”原則，分兩期實(shí)施：

一期（2017年3月至2020年6月底前完成）：此前，公司管理沒有信息化的基礎(chǔ)，上新中大公司i6p系統(tǒng)，其指導(dǎo)思想是“拿來主義”，“先僵化”保落地，依靠堅(jiān)定的執(zhí)行力，確保把信息化系統(tǒng)在大通公司全面推開。

二期（2020年7月至2021年6月底前完成）：根據(jù)公司工程管理的實(shí)際，個(gè)性化開發(fā)，“優(yōu)化、固化”，進(jìn)行i8系統(tǒng)的提檔升級(jí)。

（二）信息化建設(shè)圍繞成本和資金兩條主線，整合和規(guī)劃項(xiàng)目管理的所有業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)。不僅管理項(xiàng)目投標(biāo)到項(xiàng)目竣工的常規(guī)業(yè)務(wù)，還管理項(xiàng)目竣工后的決算和考核管理，實(shí)現(xiàn)了全業(yè)務(wù)流程管理。

（三）在系統(tǒng)建設(shè)的過程中要充分考慮到：

1、信息系統(tǒng)要支撐當(dāng)前公司級(jí)應(yīng)用，也要支持未來集團(tuán)級(jí)的擴(kuò)展，系統(tǒng)可以支持多法人組織、多種管理模式（自營模式、合作模式）；

2、系統(tǒng)要有很好的擴(kuò)展性，要滿足企業(yè)規(guī)劃發(fā)展的要求，并能支持在管理的變革中，及時(shí)跟蹤調(diào)整適應(yīng)管理的要求；

3、i8系統(tǒng)須提供二次開發(fā)平臺(tái)，既支持當(dāng)前的個(gè)性化要求，也滿足企業(yè)未來信息化的開發(fā)要求。

五、建設(shè)成果

大通公司信息化經(jīng)歷了從無到有，從有到優(yōu)的過程，公司從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理，進(jìn)入了信息化管理的新階段。四年多來，大通公司的產(chǎn)值規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高，信息化提供了發(fā)展的新動(dòng)能，促進(jìn)了企業(yè)整體實(shí)力的提升。

（一）促進(jìn)了公司核心價(jià)值觀的形成，加強(qiáng)了企業(yè)的文化建設(shè)，員工每天的工作都離不開了i8系統(tǒng)，信息化實(shí)現(xiàn)了公司與工程項(xiàng)目、后方平臺(tái)與現(xiàn)場管理，公司與員工更緊密的聯(lián)系，減少了因溝通不到位，在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的摩擦成本。

（二）更好的管控了工程成本。公司設(shè)立固化業(yè)務(wù)表單27個(gè)，梳理標(biāo)準(zhǔn)化流程75個(gè)，用信息化促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，流程化，公開透明可追溯的數(shù)據(jù)，堵住了許多可能出現(xiàn)的成本漏洞，進(jìn)一步防止了企業(yè)內(nèi)部腐敗。

（三）提升了企業(yè)運(yùn)行效率。我們將《成本控制方案》變更、合同簽訂、收集結(jié)算資料、資金計(jì)劃、票據(jù)登記、合同付款、項(xiàng)目報(bào)銷等5千多個(gè)流程在信息系統(tǒng)中流轉(zhuǎn)，移動(dòng)的環(huán)境下使用，日常業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地簽批，管理的整體效率大幅度提升，為今后企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)張，奠定了很好的管理基礎(chǔ)。

（四）取得了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。大通公司每年自營施工項(xiàng)目有20多個(gè)，2018年前每年總有兩三個(gè)工程是虧損的，上了信息化系統(tǒng)的近三年，一個(gè)虧損的工程都沒有了。在激烈的市場競爭環(huán)境下，我們工程的總體利潤率也有所提升。2017年以來，公司不僅年年給員工漲工資，工程獎(jiǎng)金也成為了一線員工收入的重要組成部分，并且逐年增多，也越來越透明。這些都是信息化建設(shè)工程，給大通公司帶來的實(shí)實(shí)在在效益。